Principi di trattamento dei dati personali

Se siete nostri clienti, abbonati alla newsletter o visitatori dell'e-shop, ci affidate i vostri dati personali.

La sicurezza dei vostri dati personali è per noi una priorità. Per questo motivo prestiamo la dovuta attenzione ai dati personali e alla loro protezione. In questa Informativa sulla privacy, desideriamo informarvi su quali dati personali raccogliamo su di voi e come li utilizziamo.

1.    Disposizioni di base

1.1 Il titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 7, del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito “GDPR”) è US Nutrition Ltd, Manchester, OL9 6HZ, Regno Unito. Numero di società: 11071141)

1.2 I dati di contatto dell'amministratore sono i seguenti

1.3 Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; per persona fisica identificabile si intende una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo di rete o a uno o più elementi specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

1.4.  Il titolare del trattamento non ha nominato un responsabile della protezione dei dati.

2.    Fonti e categorie di dati personali trattati

2.1 Il responsabile del trattamento tratta i dati personali da voi forniti al responsabile del trattamento o i dati personali che il responsabile del trattamento ha ottenuto in seguito all'esecuzione del vostro ordine.

2.2 Il responsabile del trattamento tratta i vostri dati identificativi, di contatto e contrattuali necessari per l'esecuzione del contratto.

3.     Motivo legittimo e finalità del trattamento dei dati personali

3.1 Il motivo legittimo del trattamento dei dati personali è

  • l'esecuzione del contratto tra l'utente e il responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR,

  • il legittimo interesse del titolare del trattamento a fornire marketing diretto (in particolare per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter) ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR,

  • Il vostro consenso al trattamento ai fini della fornitura di marketing diretto (in particolare per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter) ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR in combinato disposto con l'articolo 7, paragrafo 2, della legge n. 480/2004 Coll. su determinati servizi della società dell'informazione, in assenza di un ordine di beni o servizi.

3.2 Le finalità del trattamento dei dati personali sono

  • elaborare l'ordine dell'utente ed esercitare i diritti e gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra l'utente e il titolare del trattamento; quando si effettua un ordine, vengono richiesti i dati personali necessari per la corretta elaborazione dell'ordine (nome e indirizzo, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, e-mail, telefono, collegamento bancario), il conferimento dei dati personali è un requisito necessario per la conclusione e l'esecuzione del contratto, senza il conferimento dei dati personali non è possibile concludere il contratto o la sua esecuzione da parte del titolare del trattamento,

  • invio di comunicazioni commerciali e altre attività di marketing

  • soddisfazione per l'acquisto, che determiniamo attraverso questionari via e-mail nell'ambito del programma Verified by Customers, a cui partecipa il nostro e-shop. Tali questionari vi vengono inviati ogni volta che effettuate un acquisto presso di noi, a meno che non rifiutiate di ricevere le nostre comunicazioni commerciali ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, della legge su alcuni servizi di informazione. Se non desiderate ricevere un questionario sulla soddisfazione, siete pregati di informarci all'indirizzo [email protected] , oppure potete opporvi in qualsiasi momento rifiutando ulteriori questionari utilizzando il link contenuto nell'e-mail del questionario. Ci avvaliamo di un elaboratore, l'operatore del portale Heureka.cz, per l'invio di questionari al fine di valutare il vostro feedback e analizzare la nostra posizione sul mercato; a tal fine potremmo trasmettervi informazioni sui prodotti che avete acquistato e il vostro indirizzo e-mail.

3.3.  Non vi è alcun processo decisionale individuale automatico da parte del responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

4.    Periodo di conservazione dei dati

4.1 Il responsabile del trattamento conserva i dati personali

  • per il periodo necessario all'esercizio dei diritti e degli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra l'utente e il responsabile del trattamento e per far valere i diritti derivanti da tali rapporti contrattuali (per un periodo di 15 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale).

  • per il tempo necessario a garantire tutti i diritti e gli obblighi derivanti dal contratto di acquisto, vale a dire per il periodo dell'ordine e della garanzia

  • per un periodo di tempo prima che venga revocato il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing, ma non superiore a 5 anni se i dati personali sono trattati sulla base del consenso

  • contributi alla discussione 5 anni

  • comunicazione 2 anni

4.2 Allo scadere del periodo di conservazione, il responsabile del trattamento cancellerà i dati personali.

5.    Destinatari dei dati personali (subappaltatori del responsabile del trattamento)

5.1 I Suoi dati personali saranno trasmessi ad altre persone o altrimenti mediati solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto di acquisto, sulla base di un interesse legittimo o se Lei ha dato il Suo consenso preventivo.

5.2 Trasmettiamo i dati personali

  • ai fini del pagamento dell'ordine online (carta di credito, pulsante per il bonifico bancario rapido) al fornitore del servizio per l'elaborazione del pagamento

  • per la consegna della merce ai vettori convenzionati (GLS, Česká Pošta, Zásilkovna)

  • ai fini dell'effettivo trasferimento dei dati ai vettori

  • al fine di determinare la soddisfazione dell'utente dopo ogni acquisto, il suo indirizzo e-mail e le informazioni sulla merce acquistata sul portale Trustedshop

  • Ai fini dello sviluppo e della gestione dell'e-shop www.gymlove.it e del relativo processo di acquisto, i dati personali dell'utente sono accessibili al nostro fornitore esterno Shopify Ltd.

  • per scopi di assistenza tecnica al cliente, l'utente inserirà i propri dati personali in una live chat (un'applicazione per la comunicazione in tempo reale con i visitatori dell'e-shop) di tawk.to inc. 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119

5.3 Richiediamo contrattualmente a tutti i suddetti fornitori di servizi di trattare i dati personali dell'utente in conformità ai termini dell'Informativa sulla privacy e alla legislazione applicabile.

5.4 Il titolare del trattamento non intende trasferire i dati personali a un paese terzo (non UE) o a un'organizzazione internazionale.

6.    I vostri diritti

6.1 Ai sensi del GDPR, l'utente deve

  • il diritto di accesso ai propri dati personali ai sensi dell'articolo 15 del GDPR,

  • il diritto alla rettifica dei dati personali ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, o limitazioni trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR.

  • il diritto alla cancellazione dei dati personali ai sensi dell'articolo 17 del GDPR.

  • il diritto di opporsi al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR; e

  • il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 GDPR.

  • il diritto di revocare il consenso al trattamento per iscritto o per via elettronica all'indirizzo o all'e-mail del responsabile del trattamento di cui all'articolo I dei presenti termini e condizioni.

6.2.  L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali se ritiene che il suo diritto alla protezione dei dati personali sia stato violato.

7.     Condizioni di sicurezza dei dati personali

  • 7.1 Il Titolare del trattamento dichiara di aver adottato tutte le misure tecniche e organizzative adeguate per la salvaguardia dei dati personali.

  • 7.2 Il responsabile del trattamento ha adottato misure tecniche per proteggere l'archiviazione dei dati e la conservazione dei dati personali in forma cartacea.
  • 7.3 Il titolare del trattamento dichiara che solo le persone da lui autorizzate hanno accesso ai dati personali.

8.    Disposizioni finali

  • 8.1 Inviando un ordine tramite il modulo d'ordine online, l'utente conferma di essere a conoscenza dell'informativa sulla privacy e di accettarla nella sua interezza.

  • 8.2 L'utente accetta i presenti termini e condizioni selezionando la casella di consenso tramite il modulo d'ordine online. Selezionando il modulo di consenso, l'utente conferma di essere a conoscenza dell'informativa sulla privacy e di accettarla nella sua interezza.
  • 8.3 L'Amministratore ha il diritto di modificare i presenti termini e condizioni. Pubblicherà la nuova versione dell'Informativa sulla privacy sul proprio sito web

9.    Efficienza

La presente Informativa sulla privacy entrerà in vigore il 30.8.2024.

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